Политика в области качества
Стратегическим направлением деятельности ОАО "НПП "Старт" является производство и поставка продукции, которая по уровню качества и надежности полностью соответствует установленным и ожидаемым запросам потребителей, обязательным требованиям стандартов и технической документации при условии сокращения до минимума потерь в производстве и эксплуатации.
Приоритетными направлениями в работе предприятия также являются:
– непрерывное повышение удовлетворенности потребителей посредством эффективного применения системы менеджмента качества (СМК);
– обеспечение стабильности высокого качества продукции;
– обеспечение статуса надежного поставщика;
– безусловное выполнение требований заказчика и снижение риска для заказчика при выполнении оборонного заказа;
– расширение рынков сбыта продукции, увеличение объемов производства и реализации продукции, в том числе специального назначения;
– обеспечение соответствия СМК предприятия требованиям международных, государственных, в том числе военных стандартов.
Конкретные цели в области качества и критерии их оценки установлены высшим руководством предприятия в отдельном документе СМК.
Пути достижения целей в области качества
Для достижения основных целей в области качества ОАО "НПП "Старт" осуществляет:
– разработку и внедрение СМК в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2001 и СРППП ВТ;
– разработку и реализацию программ обеспечения качества (ПОКо, ППК) на этапах освоения и производства продукции;
– развитие маркетинга, освоение и выпуск продукции, обладающей спросом, рыночной новизной и конкурентоспособностью на основе анализа рынка и запросов потребителей;
– постоянное улучшение качества выпускаемой продукции и процессов, действующих на предприятии;
– тщательный выбор поставщиков и постоянное взаимодействие с ними с целью повышения качества закупаемых материалов и комплектующих изделий;
– вовлечение всего персонала в заинтересованное и квалифицированное участие в создании, внедрении и функционировании СМК;
– систематический анализ эффективности СМК со стороны руководства и планирование мер по повышению её результативности.
Полномочия и ответственность за реализацию Политики в области качества
Высшее лицо в лице Генерального директора несет ответственность за:
– разъяснение Политики и установление целей в области качества на соответствующих уровнях, включающих структурные подразделения;
– обеспечение ресурсами, необходимыми для реализации Политики, достижения установленных целей в области качества и стимулирования персонала, участвующего в СМК.
Руководители структурных подразделений несут ответственность за реализацию Политики в части, регламентированной Положениями о подразделениях
Каждый сотрудник предприятия несёт персональную ответственность за качество результатов своей деятельности в пределах контракта (трудового договора) и должностной инструкции.